Condizioni di

vendita e spedizione

1. Negozio elettronico

E’ possibile accedere all’e-commerce di REGINASCARLATTA, per acquistare uno o più prodotti, navigando nella sezione “Shop” dal menù principale.
L’artigianalità della lavorazione fa sì che ogni pipa sia a tutti gli effetti un pezzo unico, pertanto ogni prodotto in vendita è corredato di materiale fotografico specifico e di una scheda tecnica dettagliata.
Cliccando sul pulsante “Aggiungi al carrello”, collocato nella scheda prodotto, la pipa sarà inserita in un carrello della spesa virtuale. Una volta terminate le scelte di acquisto è possibile procedere al checkout. Verranno raccolti i dati personali dell’acquirente e l’indirizzo al quale effettuare la spedizione, nonché la scelta sul tipo di pagamento da utilizzare. Premendo sul tasto “Conferma l’acquisto” il cliente si impegna formalmente ad acquistare il prodotto ed a procedere con il pagamento.
I prezzi indicati nella scheda prodotto sono i prezzi finali di vendita: l’acquisto diretto presso il nostro e-commerce rende la transazione esente IVA ai sensi dell’articolo 1, commi da 54 a 89, della Legge n. 190/2014 così come modificato dalla Legge numero 208/2015 e successive modifiche.


2. Modalità di pagamento

Sono disponibili 2 modalità di pagamento:

– Paypal (scegliendo questa modalità sarà possibile pagare attraverso  le principali carte di credito in tutta sicurezza e riservatezza. Non è necessario possedere un account PayPal)
– Bonifico bancario anticipato

Non sono previsti costi aggiuntivi per la scelta di una modalità rispetto all’altra.
Il pagamento a mezzo contrassegno è possibile solo su specifica richiesta e comporta un supplemento sulle spese di spedizione. Se intendesse utilizzare questa modalità di pagamento La invitiamo a contattarci direttamente ( Tel +39 3389608884, info@reginascarlatta.com, oppure compilando il form presente nella pagina “Contatti“).


3. Modalità e costi di spedizione

L’ordine viene evaso entro il giorno lavorativo successivo dal ricevimento della notifica di pagamento.
Tutte le spedizioni vengono gestite dal corriere DHL che effettua la consegna in 24/48 dall’affidamento della merce (salvo casi particolari). La spedizione è completamente tracciata e consultabile attraverso un’apposita sezione del sito www.dhl.it.

Per acquisti superiori ai 250 Euro la spedizione in Italia è gratuita.


4. Prodotto non disponibile

Laddove fosse interessato ad acquistare una pipa inserita nel nostro catalogo ma non disponibile nell’e-commerce, può effettuare un ordine su commissione. Ovviamente il risultato non potrà essere identico, ma cambierà leggermente, in relazione alla venatura naturale del legno ed alla lavorazione manuale.
Per questo tipo di ordini La invitiamo a contattarci direttamente.


5. Diritto di recesso

Se per qualunque motivo non fosse soddisfatto del prodotto inviatoLe ha la facoltà di recedere dal contratto entro il termine di 10 giorni dal ricevimento della merce comunicandolo tramite l’invio di una raccomandata con ricevuta di ritorno a:

REGINASCARLATTA di Evangelisti Cinzia
Via Imola 2, 61122, Pesaro (Italy)

Provvederemo a restituire l’intero importo speso (costo prodotto + spese spedizione).
Il prodotto va rispedito integro nel suo imballo originale. Le spese di restituzione merce sono a carico del cliente.